программа автоинформатор
Автоинформатор — это сервис автоматических звонков на телефоны клиентов или должников. По-другому «голосовая рассылка». Каждый абонент из Вашей базы возьмет трубку и услышит сообщение, которое предварительно записано: Ваш голос, голос лучшего сотрудника или текст, который прочитает робот 6-ю возможными «человеческими» голосами.
Слово автоинформатор часто вызывает у слышащего негативные эмоции – бездушная машина, автоответчик, навязчивые звонки, — именно это ассоциируется у большинства людей с этим словом. Однако по сути это очень полезная и нужная для бизнеса вещь. Особенно если бизнес – в сфере услуг или продаж, где многое зависит от потока клиентов и общения с ними.
Если обороты большие, и клиентская база соответствующая по объему, то компании прибегают к услугам call-центров, предлагающих услуги обзвона и информирования клиентов. Однако никому не хочется отдавать свою наработанную базу в чужие руки, пусть даже и в интересах компании. В целях безопасности гораздо лучше будет поставить на предприятии систему обзвона.
Ну а программа автоинформатор, если её настроить правильно сможет общаться с вашими клиентами, выдавать им необходимую информацию и записывать их сообщения, полностью заменяя собой сотрудника call-центра. Разница будет лишь в том, что вы будете полностью контролировать работу программы, и она будет информировать ваших клиентов автоматически хоть круглые сутки.
Добавить комментарий